Antes de entrar en el tema debemos conocer como se compone la comunicación:
✅1. ¿Qué es la Comunicación? - La comunicación es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas. 
- El proceso comunicativo lo estructura Un Emisor, que es quien elabora el mensaje, Un Canal por el cual se transmite el mensaje, Un Receptor que procesa la información y compone una respuesta desarrollando una Retroalimentación entre ambos sujetos, pero hay más elementos que rodean este acto y entre ellas tenemos:
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✅1.1 Contexto: Es el conjunto de condiciones en las que se produce la transmisión de un mensaje. Es el entorno o situación extralingüística que rodea e influye a la acción comunicativa, por ejemplo, un contexto laboral, político, cultural o escolar.
Existen diversos factores, como la ideología, la cultura, la edad o el nivel social, que condicionan el tipo de ambiente en el que se desenvuelve el ser humano. Ese contexto afecta la capacidad que tienen las personas de interpretar su entorno y de comunicarse.
- Ejemplos de Contexto:
- En la Escuela, asistiendo a una clase a primera hora de la mañana.
- Una tarde en el Banco, esperando el turno.
- En la mañana en un hospital, esperando un diagnóstico médico.
- En la madrugada de un aeropuerto esperando que llegue el vuelo.
- Una noche de domingo en casa viendo televisión.
- Dibujando un paisaje nocturno, mientras lo observa.
- Un señor mayor ayudando a un joven a resolver un crucigramas mientras esperan el autobús durante la mañana.
✅1.2 Inferencia: Inferencia es la acción y efecto de inferir (deducir algo, sacar una consecuencia de otra cosa, conducir a un resultado). La inferencia surge a partir de una evaluación mental entre distintas expresiones que, al ser relacionadas como abstracciones, permiten trazar una implicación lógica.
Al partir de hipótesis o argumentos, es posible inferir una conclusión (que puede resultar verdadera o falsa).
- Ejemplos de Inferencia:
- Tomando de referencia los ejemplos de contexto anteriormente mencionados podemos inferir que:
- En la escuela; Era un día hábil, Llegó a tiempo a clase, colocó una alarma, está tomando apuntes, está prestando atención a la clase, Hay un docente presente explicando la clase, Puede tener sueño debido a que durmió poco, Pudo Desayunar o no, etc.
- En el banco, Había mucha cola de espera, pensó que el horario de tarde era más ligero, tiene una cita, va a solicitar una tarjeta, va a sacar efectivo, etc.
- En el hospital, Tuvo que ir en ayuno por ser tan temprano, Puede tener una enfermedad, Cree tener una enfermedad, Va a hacerse un chequeo mensual, etc.
- Una noche de domingo viendo televisión, Puede no tener sueño la persona, Está esperando que le dé sueño, esperando una hora concreta para dormirse, viendo una película, viendo las noticias, tuvo un día agotador, etc.
- Dibujando un paisaje mientras lo observa, Estará sentado el dibujante, estará relajado, estará al aire libre, usará pinceles y papel o puede ser un dibujo digital, puede ser un paisaje nocturno o diurno, puede haber animales presentes, puede haber personas de por medio, etc.
- Un señor ayudando a un joven a resolver un crucigramas mientras esperan el autobús, El joven pudo pedirle ayuda al señor, El joven no logró dar con las respuestas, iba camino a la escuela, El señor se interesó por el crucigramas al ver al joven balbuceando sobre el mismo, Estaban de pie, Tenían mucho tiempo esperando, el crucigramas tenia que resolverse con lapicero y por eso no podía haber errores, solo faltaba una respuesta, puede encontrarse el crucigrama en el periódico, estaba ansioso por resolverlo todo, etc.
✅1.3 Intención: La intención comunicativa es el propósito, la meta o finalidad, por medio de su discurso, el colectivo de actores comunicativo. La intención modela el discurso del emisor, puesto que sus actos lingüísticos irán encaminados a lograr el propósito que persigue (aunque sea de forma inconsciente), a la vez que también influye en la interpretación del receptor.
- Ejemplos de Intenciones comunicativas:
- Comunicarse.
- Informar.
- Disuadir.
- Convencer.
- Reflexionar.
- Aprender.
- Darse a entender.
- Actividad Cognoscitiva:
Proceso sensorial
Proceso sensorial
La actividad cognoscitiva es un proceso mental a través del cual la persona es capaz de captar y percibir los aspectos de la realidad. Esta actividad se realiza a través de los órganos sensoriales y tiene la finalidad principal de comprender la realidad.
- Proceso de integración
La actividad cognoscitiva implica procesos de recepción, integración, relación y modificación de la información circundante.
En este sentido, la información no se percibe de forma pasiva, sino de forma activa. La persona modifica y adapta los estímulos captados para generar conocimiento a través de la cognición.
- Creación de ideas
La cognición es el método mediante el cual la persona es capaz de asimilar ideas, formar imágenes y construir conocimiento.
- Procesos Cognitivos:
- La percepción: El oído, la vista, el tacto, el olfato y el gusto son procesos perceptivos que resultan básicos para la cognición. Sin su participación resultaría imposible captar los estímulos, por lo que la información no accedería al cerebro y este no podría poner en marcha el resto de procesos cognitivos.
- La atención: La capacidad de concentrarse y prestar atención resulta una habilidad esencial para el funcionamiento cognitivo de las personas.
- La memoria: Esta permite codificar, almacenar y recuperar información del pasado. Se interpreta más como una serie de funciones cognitivas que como una única actividad. Formada por la memoria de trabajo, la memoria a corto plazo y largo plazo.
- El pensamiento: Se define como la actividad que permite integrar toda la información adquirida y almacenada en las estructuras cerebrales.
- El lenguaje: Por lenguaje se interpreta toda actividad que tiene como objetivo dar sentido y expresión (tanto interna como externa) a los estímulos percibidos.
- El aprendizaje: El aprendizaje es ese proceso cognitivo a través del cual las personas son capaces de incorporar nueva información a los elementos previamente almacenados y organizados en su mente.
✅ 2. Competencia Comunicativa:
Es la capacidad de una persona para desenvolverse de forma adecuada y eficaz en una determinada comunidad de habla, es decir, en un grupo de personas que comparten la misma lengua y patrones de uso de esa lengua.
✅ 2.1: Tipos de Competencias Comunicativas: Según el lingüista "Michael Canale" la competencia comunicativa se compone por cuatro tipos:
- Competencia gramatical: Agrupa las destrezas léxicas, sintácticas, semánticas que adquiere el estudiante de un idioma extranjero.
- Competencia sociolingüística: Hace referencia al contexto y a la adecuación de la comunicación a ese entorno e interlocutores.
- Competencia discursiva: Capacidad de elaborar un mensaje correcto y coherente para lograr la comunicación.
- Competencia estratégica: Se refiere a la capacidad de compensar los errores en la comunicación a través de recursos verbales y no verbales. Entra en juego cuando hay carencias en alguna de las competencias anteriores.
Las subcompetencias que componen a las competencias de el proceso comunicativo son:
- Competencia Lingüística: Referida a la habilidad de producción de expresiones significativas, basadas en función a las reglas de la lengua y de acuerdo con su significado convencional.
- Competencia Paralingüística: Referida a la capacidad para sustituir diversas expresiones verbales con acciones corporales tales como la kinésica y proxémica. La kinésica entendida a través de signos nos gestuales, como mímicas, actitudes o señas. La prosémica sostiene a la capacidad para modificaciones de distancias interpersonales.
- Competencia Pragmática y Discursiva: Referida a la capacidad para la integración de subcompetencias lingüísticas y paralingüísticas es decir el lograr un acto de comunicación adecuada a la situación y a la intención propia. La competencia es dinámica y posee relación con las normas de tipo social, cultural y psicológico que rigen la forma en que se emiten enunciados y la competencia discursiva permite la vinculación e integración de frases en el contexto lingüístico así como la interacción en narraciones para la formulación de preguntas en un conversatorio.
- Competencia Sociocultural: Referida a la capacidad para el reconocimiento de situaciones sociales. Esta se encuentra vinculada con la capacidad para determinar significados propios de una cultura así como el conocimiento de rasgos que caracterizan a cada elemento de la misma, aplicando, para ello, las categorías propias de esa cultura específica.
- Competencia Social: Referida a la interacción entre dos o más individuos, incluyendo la motivación, la actitud, la confianza en sí mismo y el manejo de situaciones sociales. Vinculada a la capacidad del usuario como deseo de interactuar así como la habilidad de actuar comprendiendo la empatía.
- Competencia Proxémica: Referida a la capacidad consciente o inconsciente para la comunicación de información mediante signos gestuales como señas, expresiones faciales, movimientos corporales, mímicas. Siendo expresiones propias originales o convencionales.
- Competencia Cognitiva: Referida como la habilidad para la creación, transformación o apropiación de espacios en la vida privada o pública, permitiendo asignar al respecto los espacios codificados por diversos grupos sociales.
- Competencia Estilística: Referida como un complemento de la competencia pragmática, sostenido en la capacidad en cómo saber decir algo de manera eficaz.
- Competencia Cognitiva: Comprende la interpretación de capacidad científica, sociocultural o ideológica de un texto. Es decir aquellas capacidades para decodificar las competencias cognitivas condicionadas para la formación académica.
✅2.3 Análisis de Situaciones Comunicativas en Contexto:
1. Un Presidente dando un discurso por la mañana:
Un presidente a la hora de dar un discurso se ha tenido que preparar un guion sobre un tema importante que lo amerite, convocar una audiencia a una hora especifica en este caso se hace durante la mañana que es cuando la mayor parte de la población está despierta y puede escucharlo junto a los medios de comunicación masivos que tienen la tarea de maximizar aún más el alcance del mensaje.
2. La presentación de una exposición en la universidad:
Las exposiciones necesitan una investigación previa sobre el tema a exponer, material de apoyo para facilitar la compresión y visualización sobre de lo que se está hablando junto a una audiencia para presentarlo y como en este caso se realizan en las instalaciones de una universidad habrán docentes como jurados a evaluar su presentación, pueden hacerse tanto durante horarios nocturnos como diurnos.
3. Una clase escolar de manera virtual a primera hora de la mañana:
Las clases virtuales se deben en su gran mayoría porque algo impide la realización de las actividades de manera presencial, al ser a primera hora se da a entender que siguen la misma planeación de los horarios como de manera presencial, la misma se llevará a cabo por un docente a transmitir los conocimientos para dicha clase junto a los alumnos como receptores de la misma.
4. Una discusión sobre el estado actual de un proyecto a ultima hora del día:
Una discusión nos da a entender que hay un problema al respecto al tema que en este caso sería un "Proyecto" y sobre el tiempo tenemos la ultima hora del día que tiende a ser las 11:00 de la noche, puede comprometerse a dos o más personas a la hora de debatir sobre algo donde deberán cada uno llegar a una conclusión que les permita llevar adelante el proyecto de la manera mas viable posible o no.
5. Una persona salió de su trabajo muy tarde y tuvo que pedir un taxi:
El sujeto se encontró fuera de los horarios de ruta del autobús junto con que esta persona no vive en una zona cercana a su trabajo, el único medio de transporte al que podía recurrir era un taxi, seguramente debido a la hora el taxista le cobró demás también habrá menos trafico con menos ruido, el ambiente perfecto o no donde se puede generar una conversación.
Fin.
